Ông Kyle Timothy Justin

Giám đốc Văn phòng Chuyển đổi 

Ông Timothy đã có 18 năm kinh nghiệm là lãnh đạo chuyển đổi cấp cao tại các tổ chức dịch vụ tài chính hàng đầu, tập trung tại thị trường Châu Á. Trước khi gia nhập Techcombank, Ông đảm nhiệm chức vụ Giám đốc khu vực chuyên phụ trách mảng Hành trình khách hàng ở Prudential Châu Á. Tại đây, Ông chịu trách nhiệm thúc đẩy sự chuyển đổi cho 10 doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ của Tập đoàn Prudential Châu Á với trọng tâm chính là chuyển đổi và tự động hóa toàn bộ hành trình của khách hàng, tận dụng Trí tuệ nhân tạo và quản lý hoạt động kỹ thuật số với hiệu suất cao. Ông cũng thiết kế, xây dựng và lãnh đạo Trung tâm xuất sắc về Tự động hóa Quy trình Thông minh cũng như phát triển phương pháp chuyển đổi kết hợp thiết kế lấy con người làm trung tâm với tinh gọn và áp dụng agile qua Google Design Sprint để giải quyết vấn đề.

Ông Timothy cũng đã từng giữ nhiều vai trò lãnh đạo kỹ thuật và chiến lược cao cấp trước đó, phải kể đến như Giám đốc Điều hành, Giám đốc Vận hành xuất sắc và Hỗ trợ Phân tích Kinh doanh của Ngân hàng DBS; Giám đốc mảng Tái cấu trúc, nhóm Ngân hàng Tiêu dùng của Ngân hàng Standard Chartered. Ông Timothy tốt nghiệp Thạc sỹ về Khoa Học, Vận hành tinh gọn từ Trường Kinh doanh Cardiff, Anh Quốc. Ông đã hoàn thành các khóa học về Trí tuệ nhân tạo, Chuyển đổi và đổi mới kỹ thuật số từ các tổ chức uy tín như MIT Sloan và INSEAD.